Kunden Bewertungen

Großes Lob an das Ganze Team ! Super schnelle Abwicklung und freundliche Beratung :-) Macht auf alle Fälle weiter so !!! DANKE

Tolles Modell, toller Service, schnelle Lieferung! wirklich Top!!!

Warte jetzt nur noch sehnsüchtig auf meine vorbestellten Modelle (Opel Manta 400 & Ford Capri)!!

Ist mit Sicherheit nicht meine letzte Bestellung bei Ihnen gewesen!!!

Gruß
Marcus Molter

Vielen Dank für die superschnelle Abwicklung. Habe am Samstag bestellt, am Montag die Bestätigung bekommen und am Dienstag sind die Autos da.

Gute Verpackung, gute Preise, gutes Angebot.

Ich bestelle auf jeden Fall wieder!!!

Danke schön.

commande

DANKE,in schnelligkeit und Abwicklung einer Bestellung NICHT zu übertreffen!!
SO schafft man Kundenzufriedenheit.
...weiter so!

Toller Service, superschnelle Antwort und Versand nach Österreich, großartige Modelle, weiter so... da kommt noch mehr...

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.Ich habe gestern abend eine Mail an Modellauto 18 geschickt und sie war heute früh schon beantwortet.Auch sonst alles bestens und keine langen Lieferzeiten.Mann wird auch immer gut informiert.Negatives fällt mir jetzt nicht ein.Weiter so.
Gruß Thomas

Ich habe Heute 09.06.08 mein erstes Auto die ich hier bestellt haben bekommen. Habe deswegen einige Mails geschrieben, die sehr schnell beantwortet wurde.
Das ist klasse Service. Ich habe gerade am 07.06.08 7. Jahre Jubiläum im Internet Handel, und Ihre Mail beantwortung ist die schnellste, die ich bis jetzt erlebt habe. Ich freue mich schon af das näschte Geschäft, und besonders auf den Bugatti La Royale Coupe Napoleon 1:18 die ich vorbestellt habe. Gut das ich Ihre Seite gefunden habe, da gib´s alles was eim Modell Auto Liebhaber wie ich, sich wunschen kann.

M.f.G
A. Paulsen
Dänemark

Wir hatten ein weisses Käfer Cabrio mit schwarzer Ausstattung bestellt, so wie es auf dem Bild und der Vergrösserung angezeigt wurde. Es soll ein Geschenk sein für Jemanden der genau so ein Käfer sich in echt wünscht.Nun ist es ärgerlich das der Käfer zwar weiss ist aber eine helle Ausstatung hat und ein helles Verdeck hat.
Ich möchte nicht unbedingt sagen das ich mit allem unzufrieden bin, aber sagen Sie mir bitte, wie wir diese Situation klären könne, ohne das mir dabei zusätzliche Kosten entstehen.
Vieln dank im Voraus für Ihre Antwort was wir machen können.

mfg

Uwe Lipinski

--------------------------------------------
-------------------------------------------- Antwort von Modellauto18.de:
Sehr geehrter Herr Lipinski,

es tut mir leid dass das Modell nicht der Abbildung auf unserer Seite entspricht.
Wir haben ein Foto verwendet dass wir von unserem Lieferanten erhalten haben, uns ist nicht aufgefallen dass das Bild nicht mit dem Modell übereinstimmt. (wir werden sofort einen Vermerk zu dem Modell schreiben)

Leider kann ich Ihnen kein weißes Käfer Cabrio mit schwarzer Innenausstattung anbieten.
Wenn Sie das Modell zurücksenden möchten schicke ich Ihnen umgehend einen Retourenschein zu,
der Kaufbetrag incl. Porto wird dann an Sie zurück überwiesen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Wittmann
www.Modellauto18.de

Wollte auch mal was schreiben. Ich bestelle schon seit ca 2004 bei Modellauto18 und war bis jetzt immer voll und ganz zufrieden. Ich kann manche negative Meinungen nicht verstehen. Ihr macht einen klassen Job.

PS. An den einen der schon länger auf ein Modell wartet. Ich wollte nur mal sagen. Ich warten auf den Audi TransAm seit 2004 und ich werde so lange warten bis er da ist. Und Herr Gierster kümmert sich regelmäßig darum mir Informationen über den Liefertermin zu geben.

Nochmal klasse Arbeit die Ihr TEAM da erledigt.

MfG C,S,

Ich habe bislang ausnahmslos gute Erfahrungen mit Ihnen gemacht, das Angebot ist groß, die Preise oft günstiger als bei den großen Mitbewerbern, die Lieferungen kommen rechtzeitig an, nur die Sonderangebote könnten häufiger was Neues bieten.

Hallo Leute,

ich sag`nur: Ultraschall; Gestern 12 Uhr bestellt, heute vormittag angekommen. Super Sache.

Gruß aus Franken

Hallo Modellauto18-Team

Ich habe soeben meine Traumautos (Ford Mustang GT & Eleanor) erhalten und möchte mich an dieser Stelle für die unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung bedanken.
Also sehr zufriedener Kunde, empfehle ich sie gerne weiter.

Gruß Christian (Ford Mustang-Fan)

Sehr schnelle prompte Lieferung. Modell wie erwartet. würde gerne mehr kaufen. Leider gibt es die Modelle nicht, die ich noch gerne hätte. Sonst immer wieder.

Alles passt, nur nach Österreich dauert es länger.

Ich werde bestimmt noch viel hier einkaufen