Kunden Bewertungen

Ihr seid die Besten.

Inzwischen sammle ich etwa 25 Jahre Modellautos und habe so ziemlich bei jedem Online - Bestelldienst meine Autos bezogen.

Hier bei Modellauto 18 wurde ich bisher noch nie enttäuscht.
Besonders hervorzuheben sind natürlich die schnelle Lieferung die fast immer in 24 Stunden umgesetzt wurde.
Ich bestelle inzwischen alle Neuheiten bei Modellauto 18.
Bei anderen Online-Anbietern bestelle ich nur noch wenn es sich um Angebote mit großem Preisvorteil handelt.

Sollte der großartige Service weiterhin so bleiben werden sie mich noch viele Jahre als Kunden haben.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Martiné

Habe gestern meine Bestellung bekommen!
Bin sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung.
Ware im Top zustand.Toller Service!
Kann ich nur weiter empfehlen!

Mit freundlichen Grüßen

Olivier Plote

Lieferung war leider nicht lieferbar,bin aber sehr zufrieden mit den Modellautos und mit der guten verpackung.Ich bestelle auch weiterhin danke!!!

Antwort von www.Modellauto18.de:

Sehr geehrter Herr Grubelnik,

Sie haben ein Modell bei uns vorbestellt das noch nicht lieferbar war, leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferzeiten der Modelle.
Florian Wittmann
wwww.Modellauto18.de

Bin wirklich sehr zufrieden.Super genaue und deteilierte Modelle in bester Qualität
.TOP Firma
mfg
stefano.a

Ja, der Service ist tadellos und die Auswahl ebenso, da gibt es nichts zu meckern. Jedoch der Zeitraum vom Eingeben der Bestellung, bis zum Empang des Modell dauert mit durchschnittlich 10 Tagen eindeutig zu lange. Man sitzt ja sowieso schon wie auf Kohlen, bis das neue Modell in der Vitrine steht. Aber dennoch, bitte macht weiter so. Mit freundlichen Grüßen Peter

Antwort von www.Modellauto18.de:

Sehr geehrter Herr Franik,

Sie haben als Zahlungsart
"Lastschrift" ausgewählt,

bei der Auswahl dieser Zahlungsart stand:

Lastschriftverfahren
(Lieferung nach Kontoprüfung und Abbuchung in 5-8 Tagen)

Leider müssen wir bei Zahlung per Lastschrift 4 Arbeitstage warten um sicher zu stellen dass das Konto gedeckt ist (oder überhaupt existiert).
Alle anderen Zahlungsarten sind in der Regel schneller (Kreditkarte oder Nachnahme werden innerhalb eines Arbeitstages versendet, Vorkassen sofort nach Zahlungseingang...)

Ihr Citroen wird heute an DHL übergeben und sollte morgen bei Ihnen sein.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Wittmann
wwww.Modellauto18.de

TOP Firma!!!! Samstag bestellt, Dienstag geliefertr!!! Da macht das kaufen Spaß!!! Ich kann die Firma nur wärmstens weiterempfehlen!!!
Danke

Hallo Modellauto 18 Team,
unserem Sohn ist sein Modell gleich am 1. Tag das Rad abgebrochen aber Ihr Habt es ihm ohne wenn und aber getauscht. Dies zeigt mir das bei euch der Kunde König ist. Das hat man selten. Mit Kurzen Worten super Kundenservice!

Hallo liebes Modellauto18 Team
Habe heute meinen Pagani Zonda erhalten.
Vielen Dank.
Top Service wie immer. Gestern bezahlt heute erhalten.
So macht Onlineshopping spass. Ich bestelle nur noch hier.
Hier wird der Kunde auch als solcher behandelt. Da gebe ich gerne mein Geld aus.

freundliche Grüsse Daniel

Modellauto18.de steht für:
- Top Service
- schnell und freundlich
- sehr gutes Preis-/ Leistungsverhältnis

Fazit: Sehr zu Empfehlen.

Ich habe bereits 40 Modelle hier bestellt und jede Lieferung ging blitzschnell und ohne Mängel über die Bühne.
Nun erhielt ich das erste mal ein beschädigtes-habe dies reklamiert,es wurde sofort geantwortet und noch am gleichen Tag ein Ersatzmodell verschickt.

Hier fühlt man sich als Kunde noch fair behandelt und wird auch ernst genommen.

Ein Glück,dass es Modellauto18 gibt.

DANKE

ich bin sehr zufrieden..es hat alles gut geklappt.durch meinen umzug,war ich etwas im verzug mit dem zurückschicken einer von mir falsch bestellten ware..es war trotzdem kein problem.
manche firmen hätten schon längst den umtausch wegen zu spät verweigert..aber nicht hier,tausend dank!
ich bestelle hier auch weiterhin.
danke
gruss tanja

Lieferung sehr schnell und immer gut verpackt. Modellauswahl sehr groß. Immer gute Bedienung, super!!!
Weiter so!

Super genaue und deteilierte Modelle in bester Qualität
Preis,Leistung Stimmt in jedem fall.Das die Lieferzeit ebenfalls Sehr schnell ist brauche ich nicht zu sagen. Modellauto 18 ist die Nummer 1 =)

guten Abend, ich sammele Opel Modelle.
Leider habe ich bis jetzt die Modellreiche KAD Kapitän, Admiral,Diplomat A o. B.
vermisst. Ist evtl. geplant, das diese Modelle in Maßstab 1:18 noch aufgelegt werden ?
mit freunlichen Grüßen
Manfred Schotters

Antwort von www.Modellauto18.de:

Sehr geehrter Herr Schotters,

Leider ist mir bisher keines der von Ihnen gesuchten Modelle in 1:18 bekannt...

Mit freundlichen Grüßen
Florian Wittmann
wwww.Modellauto18.de

Bin wirklich sehr zufrieden. Ware ist immer top und die auswahl ist nicht gerade klein.

Versand geht auch wirklich fix. Modelle sind innerhalb von 3 Werktagen bei mir und dass natürlich unbeschädigt


so macht das modelle kaufen spaß

mfg Marcel Müller