Kunden Bewertungen

Comment vous contacter, car j'aurais une commande pour une série de voitures que je ne trouve pas sur le site?

pour je n'ais jamais de cadeaux????

Schnelle Lieferung Fahrzeug top jederzeit wieder

Sehr zu empfehlender Onlineshop. Ich habe bisher 15 Modelle geliefert bekommen und bei allen Bestellungen lief es immer ohne Probleme ab. Alle Modelle waren fehlerfrei und die Qualität hat auch immer gestimmt.

problèmes concernant 1xcitroen cx 2200 break article MCG18086 RECU CE JOUR LE 23 11 2017.
COMMANDE DU 18/11/2017 N°117435
Voiture non finie:
chassis désolidarisé de la carrosserie, vis de serrage . patte de fixation cassée
optique droit manquant
plaques numérologiques absentes laissant un trou a l'arrière de celle-ci.
Je suis très déçu,n'ayant eu aucun problème depuis mes commandes antérieurs
Que dois-je faire?

Avec mes remerciements
Cordialement
DENNET guy

Répondre Modellauto18.de: Le modèle a été échangé à nos frais! Nous vous enverrons un email!

dans mon compte de modellauto18.de on ma ecries que ma moto a ete livrer le 15 11 2017 et a ce jour je n?est toujoujs rein recu ou est le plobleme

Merci pour votre email! Votre paiement a été reçu le 15.11. Votre moto a été remise à DHL le 15. Selon onlinetracking il est arrivé le 18.11 avec vous!

modellauto18 ist spitze.schnelle Lieferung versandspesen okay-

Sehr geehrte Damen und Herren,



Einfach Top!Ihr Service ist unschlagbar

Schade, das man scheinbar auch bei Modellauto18 nur mehr mittels DHL (statt Post) liefert. Der größte Vorteil gegenüber anderen Versendern ist damit leider dahin.

Antwort von Modellauto18.de:
Vielen Dank für Ihre Nachricht, wir versenden nach Österreich auch noch mit der Österreichischen Post (einmal wöchentlich, meist Mittwochs), wernn Sie möchten dass Ihr Paket nur mit der Österreichischen Post versendet wird schreiben Sie bitte einen Vermerk zur Bestellung!
Mit freundlichen Grüßen
Florian Wittmann

Bin seit längeren Kunde bei Modellauto 18.de , kann nur immer wieder sagen , einfach spitze ,bei Vorbestellungen muss man längere zeit in kauf nehmen, aber so ist das halt mal. Letzte Bestellung Freitag Nachmittag, Lieferung Samstag früh, einfach nur Top, bis jetzt auch immer bei gelieferter Ware absoluter Topzustand, Wunderschöne Modelle die einfach Freude machen. Weiter so Modellauto 18.De

Goede en snelle afhandeling transactie, Danke aus Niederlande.

Gute auswahl

Mein modell hatten sie nicht lagerd weil es neu in Katalog war.hatte es am 12.12.2016 bestellt und hatte erst am 27.7.2017 die email bekommen das das modell jetzt auf den weg zu ihnen in den Shop ist.ich wusste nicht das man über 7monate warten muss. Sorry das geht gar nicht und sie hatten sich nicht mal dazwischen gemeldet.


Vielen Dank für Ihre Kundenbewertung!
Sie hatten ein Modellauto vorbestellt das mit "Liefertermin nicht bekannt" gekennzeichnet war.
Wir bieten den Vorbestell-Service für Neuheiten an, bei den meisten Modellen ist leider kein ernstzunehmender Liefertermin bekannt. Eine Wartezeit von 7 Monaten ist dabei leider keine Seltenheit, oft dauert es auch noch länger!
Sie müssen vorbestellte Modelle bei uns natürlich erst bezahlen wenn sie lieferbar sind und können die Vorbestellung jederzeit stornieren!
Mit freundlichen Grüßen
Florian Wittmann

Modèle reçu SANS AUCUNE protection;le modèle et sa boîte simplement déposé dans l'emballage carton !et en plus ERREUR de référence,l'article reçu n'est PAS CELUI COMMANDE !et quelle galère pour contacter le vendeur pour retour commande érronnée! Collectionneurs!passez tout droit et évitez la boutique, son sérieux
fait depuis déjà longtemps défaut!Pour ma part c'est bien fini.

Vielen Dank für die schnelle und reibungslose Abwicklung,auch für den blitzschnellen Retoure Schein.
Der telefonische Kontakt bezüglich meines defekten BMW M1 Modells war auch sehr freundlich.
Leider macht die mangelhafte Qualitätskontrolle einiger Hersteller dem Händler und Sammler unnötig das Leben schwer.
Gerade bei den steigenden Preisen dürften mangelhafte Modelle seitens der Hersteller gar nicht mehr in Umlauf gebracht werden.

Kurzum 1A Service bei euch,wie ich schon öfter erfahren durfte;)

Viele Grüsse A. Schmidt