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Témoignage de clients

Commentaire 511 á 525 (sur 1036)
riviere francois, 23.06.2011
je cherhce une 309 gti 16soupapes miniature couleur bleu miami

Réponse de www.Modellauto18.de:

Bonjour,

La 309 gti 16 soupapes bleu miami avait été produite par OTTOmobile, mais ce modèle n'est plus disponible depuis longtemps.

Cordialement,
Alexandra Floriansics
www.Modellauto18.de
Steffen Zollfrank, 21.06.2011
Hallo Modellauto18 Team,
Sie sind ein gutes, zuverlässiges, kompetentes und schnelles Team. Noch bei fast keinem anderen Modellautohändler geht die Lieferung so schnell, dass man bereits am nächsten Tag sein bestelltes Modell erhält. Auch Anfragen werden sofort beantwortet. Man fühlt sich bei Ihnen als Kunde wirklich gut behandelt. Machen Sie weiter so. - "Bei Ihnen geht eben die Post ab"

Mit freundlichen Grüßen
Steffen Zollfrank
Zemelka, 18.06.2011
Lieferung mal wieder Rucki-Zucki !!! Begeistert mich jedes mal auf`s Neue. Das macht keiner so schnell nach!

Grüsse an alle Sammler
Christian Hallert, 12.06.2011
Ein top Shop, ein top Service, der einen auch bei Problemen beisteht und immer ansprechbar ist.

Sehr empfehlenswert :)
Karl Napp, 07.06.2011
Hallo liebes Team,

ich habe kein Modell bestellt und keins bekommen, dass nenne ich service!!!
Martha Koller, 06.06.2011
Bestelle seit 2009 immer wieder und bin vollauf zufrieden. Die Lieferungen erfolgten promptest. Auch Anfragen per Mail wurden postwendend beantwortet.
Ich möchte mich auf diesem Wege bedanken und kann Sie nur bestens weiter empfehlen.
DANKE!!!!!!!!
wolfganggrabsch, 26.05.2011
Hallo den Mitarbeitern der Firma.
Vielen,vielen Dank für die schnelle und
genau Bearbeitung.Service ist einfach klasse habe nicht das letztemal bei euch eingekauft. Weiterhin nur zufriedene Kunden.
Gruß wolle
Socke, 17.05.2011
Gratulation an das ganze Team,
Top Service auf ganzer Linie, große Auswahl an exzellenten Modellen, sehr preiswerte Versandkosten und schneller Versand....Danke und
bis zum nächsten Mal....
Socke
M.Martiné, 17.05.2011
Ihr seid die Besten.

Inzwischen sammle ich etwa 25 Jahre Modellautos und habe so ziemlich bei jedem Online - Bestelldienst meine Autos bezogen.

Hier bei Modellauto 18 wurde ich bisher noch nie enttäuscht.
Besonders hervorzuheben sind natürlich die schnelle Lieferung die fast immer in 24 Stunden umgesetzt wurde.
Ich bestelle inzwischen alle Neuheiten bei Modellauto 18.
Bei anderen Online-Anbietern bestelle ich nur noch wenn es sich um Angebote mit großem Preisvorteil handelt.

Sollte der großartige Service weiterhin so bleiben werden sie mich noch viele Jahre als Kunden haben.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Martiné
Plote Olivier, 12.05.2011
Habe gestern meine Bestellung bekommen!
Bin sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung.
Ware im Top zustand.Toller Service!
Kann ich nur weiter empfehlen!

Mit freundlichen Grüßen

Olivier Plote
Herbert Grubelnik, 09.04.2011
Lieferung war leider nicht lieferbar,bin aber sehr zufrieden mit den Modellautos und mit der guten verpackung.Ich bestelle auch weiterhin danke!!!

Antwort von www.Modellauto18.de:

Sehr geehrter Herr Grubelnik,

Sie haben ein Modell bei uns vorbestellt das noch nicht lieferbar war, leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferzeiten der Modelle.
Florian Wittmann
wwww.Modellauto18.de
stefano, 30.03.2011
Bin wirklich sehr zufrieden.Super genaue und deteilierte Modelle in bester Qualität
.TOP Firma
mfg
stefano.a
Peter Franik, 26.03.2011
Ja, der Service ist tadellos und die Auswahl ebenso, da gibt es nichts zu meckern. Jedoch der Zeitraum vom Eingeben der Bestellung, bis zum Empang des Modell dauert mit durchschnittlich 10 Tagen eindeutig zu lange. Man sitzt ja sowieso schon wie auf Kohlen, bis das neue Modell in der Vitrine steht. Aber dennoch, bitte macht weiter so. Mit freundlichen Grüßen Peter

Antwort von www.Modellauto18.de:

Sehr geehrter Herr Franik,

Sie haben als Zahlungsart
"Lastschrift" ausgewählt,

bei der Auswahl dieser Zahlungsart stand:

Lastschriftverfahren
(Lieferung nach Kontoprüfung und Abbuchung in 5-8 Tagen)

Leider müssen wir bei Zahlung per Lastschrift 4 Arbeitstage warten um sicher zu stellen dass das Konto gedeckt ist (oder überhaupt existiert).
Alle anderen Zahlungsarten sind in der Regel schneller (Kreditkarte oder Nachnahme werden innerhalb eines Arbeitstages versendet, Vorkassen sofort nach Zahlungseingang...)

Ihr Citroen wird heute an DHL übergeben und sollte morgen bei Ihnen sein.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Wittmann
wwww.Modellauto18.de
Armin H., 23.03.2011
TOP Firma!!!! Samstag bestellt, Dienstag geliefertr!!! Da macht das kaufen Spaß!!! Ich kann die Firma nur wärmstens weiterempfehlen!!!
Danke
frank, 12.03.2011
Hallo Modellauto 18 Team,
unserem Sohn ist sein Modell gleich am 1. Tag das Rad abgebrochen aber Ihr Habt es ihm ohne wenn und aber getauscht. Dies zeigt mir das bei euch der Kunde König ist. Das hat man selten. Mit Kurzen Worten super Kundenservice!
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