Customer Testimonials

Liebes Modellauto18 Team

Es hat einfach alles gestimmt, die Seite wurde mir von einem Freund empfohlen, und ich bin sehr begeistert, die Modelle, und die Felgen sind echt klasse, der Versand ist sehr schnell, und die Versandkosten sind echt fair.

Macht weiter so!

Sie sind spitze! Für mich sind Sie die Nummer 1 bei Service, Zuverlässigkeit und Schnelligkeit. Im Preis sind Sie für dieses Modell der günstigste Anbieter. Ich bestellte bei Ihnen gestern den MB 600, AutoArt, 1:18. Heute bereits steht er vor mir und mein Sammlerherz schlägt höher. Wie von AutoArt nicht anders gewöhnt, entspricht auch dieser 600er meinen sehr hohen Erwartungen. Sogar eine funktionierende Federung hat er. Das Interieur mit Echtleder ist sensationell. Der Kofferset im Kofferraum ist bereits eingeladen, nur noch der Zündschlüssel fehlt für die erste Ausfahrt. Das i-Tüpfelchen wären aber noch die leider fehlenden Weisswandreifen gewesen.

a ce jour toutes mes commandes sont arivèes en delai et qualitè irreprochables mais il n'est pas impossible qu un incident arrive le seul ennui nous ne nous exprimons qu'en français. Je reste confiant a modellauto et a son equipe.
Cordialement

Une fois de plus, marchandise, rapidité d'expédition et services impeccables ! Bravo !

Ok pour la commande, mais alors pour le paiement...
Trop de protection en ce qui concerne Paybal, que ce soit sécurisé, ok. mais alors là impossible d'avoir confirmation de mon paiement par carte VISA, mon adresse
non reconnue, pourtant j'habite bien au 50 rue du Muguet
77420 CHAMPS SUR MARNE et ma carte Visa n'est pas volée !!! On frise la paranoia, serais livré ? seul Dieu
semble le savoir...

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Réponse de www.Modellauto18.de:

Bonjour Monsieur Siviard,

Merci pour votre commentaire.
C'est vrai que le Paiement par Paypal requiert un peu de patience... Mais nous n'y sommes malheureusement pour rien si le paiement par PayPal est en soi compliqué et lent.
Par contre, il semblerait que vous n'avez pas finalisé votre paiement par Paypal, car nous n'avons toujours pas recu votre paiement. Malheureusement, nous ne pourrons vous envoyer votre colis que quand la somme sera sur notre compte PayPal. Merci de vérifier si tout est OK.
Je vous remercie pour votre compréhesion. Pour vos prochaines commandes, je vous conseille plutôt le paiement par carte de crédit, qui est bien plus rapide et tout aussi fiable.

Meilleures salutations,

Alexandra Floriansics
wwww.Modellauto18.de

Hallo Leute von Modellauto18.
Am 1. August habe ich bei euch den Mustang Shelby bestellt. Heute am 6. August ist er bei mir angekommen. 5 Tage seit der Bestellung ist sensationell und erst noch in die Schweiz. Das Modell ist ebenfalls ein Hit. Macht weiter so. Ich kann euch nur weiterempfehlen.
Freundliche Grüsse

Marcel Mischler

Wenn man nach österreich bestellt,kann man da nicht per nachname bezahlen?Ich hab Angst wenn ich per vorauskasse bezahle, weil was ist wenn sie die autos dann nicht schicken?

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Antwort von www.Modellauto18.de:
Sehr geehrter Herr Stanko,
leider bieten wir keinen Nachnahme-Versand nach Österreich an.
Ich kann Ihnen aber versichern dass bisher noch jeder Kunde seine bestellten Modelle von uns erhalten hat!

Mit freundlichen Grüßen
Florian Wittman
wwww.Modellauto18.de

Ich finde die seite sehr gut.Aber warum gibt es im Maßstab 1:24 keine ferraris außer Modellbaukasten?

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Antwort von www.Modellauto18.de:
Leider gibt es momentan keine 1:24er Fertigmodelle von Ferrari. Mattel hat seit einigen Jahren die Ferrari-Rechte und baut keine Modelle in 1:24...

Mit freundlichen Grüßen
Florian Wittman
wwww.Modellauto18.de

Ihr seid einfach nur GENIAL !!! und steht bei meinen Onlineshops an 1. Stelle !!
Super Service!
Sehr schnelle Lieferung!
und wenn enn ma was is,Umtausch ohne wenn und aber !

Danke , Grüsse aus dem Harz

Anregung: Sie sollten für Neulinge erläutern, was die Größenverhältnisse 1:24 z.B. bedeuten. Welche Maßstäbe gibt es überhaupt und wie sind die ungefähren Abmessungen bie Modellautos. Ich musste mir das umständlich bei Wikipedia heraussuchen.
Viele Grüße
Wolfgang M. Angermüller

der porsche rs spyder ist ein traum.super veraebeitet,detailirter innenraum,tolle materialanmutung.

Hallo Freunde,
ich muss sagen, ich bin sehr zufrieden mit ihren Diensten. das paket kommt innerhalb 5 Tage nach Tschechien und Postgebühr ist freundlich :-)
Ich wollte vieleicht wissen, wer aus Ihre Kunden hat das grösste Samlung in 1:18? Ist es möglich das festzustellen?

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Antwort von www.Modellauto18.de:
Vielen Dank für Ihre Kundenbewertung, wir dürfen keine Kundendaten veröffentlichen, wenn andere Kunden über Ihre Sammlung berichten möchten können Sie dies hier gerne machen!

Mit freundlichen Grüßen
Florian Wittman
wwww.Modellauto18.de

Hallo Modellauto18 Team,
Ich sammel seit vielen Jahren Mercedes Benz Modelle im Maßstab 1:18. Auf diese weise möchte ich die Geschichte und Entwicklung der Fahrzeuge des Stuttgarter Autobauers darstellen. Mittlerweile stehen über 120 Modelle in meinen Vitrinen. Da ich sehr großen Wert auf Qualität und Detailtreue lege, besteht die Sammlung u. a. von den Herstellern CMC, Exoto, AutoArt, Minichamps, Kyosho, Norev und im geringen maße von Maisto. Bei einigen Herstellern, wie z. B. AutoArt verstehe ich die extrem langen Zeiten von der Ankündigung bis zur Auslieferung an den Handel überhaupt nicht. Nur ein Beispiel: Der MB 500SL "Final Edition 2000" in 1:18 ist seit 2007 als Neuheit angekündigt. Inzwischen ist das Jahr 2009 schon in der zweiten Jahreshälfte. Auch auf Anfrage direkt beim Hersteller bekommt man, zwar sehr nett und freundlich, nur sehr ungenaue Termine genannt. Da die Fa. AutoArt für die sehr gute Qualität bekannt ist, gehen nur die von der Geschäftsleitung für Perfekt beurteilten Handmuster in die Serienproduktion. Auch die großen Automobilhersteller reden da ein großes Wort mit. Muß das aber 2 Jahre und länger dauern? So verärgert man die Kunden und der Einzelhandel wird mit unzähligen Anfragen genervt. Die Herstellern sollten die Neuheiten nur dann Ankündigen wenn der Auslieferungstermin, maximal 6 Monate vorher, feststeht. Wie z.B. der 560SEL von Norev. Ich lege großen Wert auf die Feststellung, daß nicht nur die Fa. AutoArt, sondern fast alle anderen Hersteller genauso Verfahren. Der 500SL soll voraussichtlich jetzt Ende 2009 erscheinen. Abwarten! Der 600SL ist seit letzter Woche verfügbar.Bin mal gespannt wann der C63 AMG in weiß von AA zu haben ist, aber Vorfreude ist ja auch was Schönes.
Zuletzt möchte ich Sie zu Ihrer Aktion "Wir bauen Ihr Wunschmodell" loben, denn damit geben Sie vielen Modellsammlern die Möglichkeit ein in ihrer Sammlung fehlendes Modell zu bekommen. Wir müssen gespannt sein, welche Modelle aus dieser Aktion hervorgehen. In diesem Sinne wünsche ich allen Modellsammlern und Freunden Ihres Hauses viel Spaß an diesem schönen Hobby!

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Antwort von www.Modellauto18.de:
Vielen Dank für Ihre Kundenbewertung, wir sind aber nicht Initiator der Aktion "Wir bauen Ihr Wunschmodell" sondern einer unserer Mittbewerber...

Mit freundlichen Grüßen
Florian Wittman
wwww.Modellauto18.de

Liebes Modellauto18-Team,

heute sind meine 6 neuen Modelle angekommen, wie immer in höchster Qualität und perfekt verpackt. Ein ganz ganz großes Dankeschön Ihnen allen für die stets perfekte Kunden-Rundumbetreuung, da kann kein anderer Anbieter auf dem Modellautosektor mithalten. Die Homepage ist perfekt gestaltet und da macht das Einkaufen gleich doppelt so viel Spaß! Machen Sie bitte weiter so!

ich find den Shop super. Nur weiter so.